Frequently Asked Questions
Här kan du läsa om de mest ställda frågor samt svaren
Vad är acai?
Ett lila-svart litet bär med superkrafter som härstammar från Amazonas regnskogar i Sydamerika och är fullproppat med vitaminer och mineraler samt nödvändliga och nyttiga fettsyror. I jämförelse med andra juicer och frukter är innehållet i Acai extremt. Det som gör Acai till ett superbär är den höga halten av antioxidanter som bäret innehåller.
Acai finns både som kapslar och pulver
Vad är aronia?
Aronia härstammar från Nordamerika och i Sverige har det funnits i mer än 20 år. I Östra Europa har aronia använts inom traditionell husmedicin för lindring av bland annat urinvägsinfektion och magbesvär. Bäret är litet och svart och hänger i klungor på det tåliga trädet, de mörka pigmentet innehåller en stor mängd av antioxidanter och bäret i sig är fullt med vitaminer och mineraler.
Aronia finns som kapslar
Vad är noni?
Noni kommer ursprungligen från Sydöstra Asien men är numera känd som Tahitian Noni eller Hawaiian Noni. Frukten är gulgrön till utseendet och ingår i kaffefamiljen. Noni har under århundraden användas av folk i Polynesien och Asien som folkmedicin. Superfrukten innehåller upp till 250 olika näringsämnen.
Noni finns som kapslar
Vad är havtorn?
Havtornsbär är små gula bär som växer på taggiga buskar. De trivs i torra och sandiga områden och är väldigt tåliga.
Havtorn växer över hela världen och är mest känd för sina egenskaper att bidra till en len och fin hud. Sea Buckthorn som det även kallas är fullt med essentiella fettsyror som till exempel omega 7.
Havtorn finns som pulver
Vad är goji?
Goji är till utseendet litet och har en orangeröd färg. Superbäret är proppat med antioxidanter och näringsämnen. De asiatiska bären har konsumerats av folket sen urminnes tider. Gojibäret innehåller mer vitamin C än en apelsin och har mer betakaroten än i morötter.
Gojibär säljs torkade och i kapslar
Vad är acerola?
Acerola-körsbäret är en av världens mest C-vitamin berikade frukter. Körsbäret växer på buskar som odlas och växer vilt i nordöstra Brasilien. Acerola innehåller dubbelt så mycket magnesium, vitamin B5 och kalium som apelsiner.
Säljs som kapslar och pulver
Vad är mullbär?
Mullbärsträdet har varit ett mycket viktigt träd i Asien under en lång tid, på grund av att silkesmasken som spinner silkestrådar enbart äter mullbärsträdets löv. Mullbär har länge använts som folkmedicin, och bäret sägs ha en förmåga att stabilisera blodsockersnivån och öka det goda kolesterolet.
Dessa superbär är bland annat rika på vitamin C, protein och järn.
Vita mullbär sälj torkade
Vad är incabär?
Incabär eller physalis som vi i Sverige är vana att kalla dem. De små gyllenfärgade bären har odlats i årtionden och användes redan av incaindianerna för sina goda näringsegenskaper och spännande smak. Några av de näringsämnen som incabär innehåller är vitamin A, C, B2, B6 och antioxidanter. Bären plockas i Peru, Ecuador och Colombia.
Incabär säljs torkade
Vad är guarana?
Guarana, en naturlig variant av koffein som växer i Amazonas regnskog på buskar som kan bli upp mot 12 meter höga. Frukten är liten och rund med en ljusröd färg som växer i klungor, när frukten är mogen delas den på mitten och ett svart frö växer fram.
Varför man får den energiboost när man äter guarana är för att den innehåller en rad olika koffein likande ämnen som kittlar det centrala nervsystemet. Studier har även påvisat att guarana kan vara bra för fettförbränningen för hjärta och kärl.
Guarana finns som kapslar tillsammans med acai för bästa effekt
Vad är antioxidanter?
Antioxidanter är ett samlingsnamn för ämnen som har en förmåga att fånga de elaka syreradikalerna och förstöra dem. De fungerar som en armé som skyddar kroppens celler mot oxidanterna och fria radikaler. När antioxidanter reagerar med en fri radikal gör det att radikalen blir obrukbar genom att skicka en elektron till radikalen som gör att den neutraliseras och blir då mindre reaktiv och skadlig mot vår kropp.
Polyfenoler, proantocyanin är kända antioxidanter.
Vad är fria radikaler?
En fri radikal är en elak atom eller en molekyl som är mycket reaktiva och kan göra så att kroppen tar stor skada. De utlöses av faktorer som ljus, rökning och luftföroreningar och tas upp av kroppen genom andningsprocessen. Fria radikaler anses skada kroppens celler och kan utlösa sjukdomar såsom cancer och kranskärlsjukdomar.
Vad menas med RAW food?
Raw food är nötter, frön, torkad och färsk frukt, rotsaker, bär, alger, skott, groddar, vissa sädesslag, kallpressade oljor, honung och super foods.
För att bevara alla näringsämnen och enzymer upphettar man inte maten mer än 42 C och då behåller man även vätskan i råvarorna.
Vad är enzymer?
Enzymer är ett protein som ger cellerna massor av energi och får kroppen på hög aktivitet. De hjälper kroppen med matsmältningen samt att bryta ned maten.
Vad betyder ORAC?
ORAC betyder Oxygen Radical Absorbance Capacity och är ett sätt att mäta antioxidanternas värde i biologiska prover.
Vad menas med USDA NOP certifiering?
USDA står för United States Department of Agriculture, jordbruksdepartementet i USA.
National Organic Program (NOP) är ett regelverk för ekologiskt odlad mat.
USDA utvecklar, implementerar och administrerar nationella produktioner samt hanterar och kvalitetsmärka standardiseringar för branschen.
Vad menas med Amazon friendly?
Superfruit stödjer Amazon Friendly, ett varumärke i syfte att stödja och förespråka hur viktigt det är att underhålla och förbättra förhållanden i Amazon-regionen.
Amazon friendly stödjer i dagsläget en skola för 160 barn. Barnen är mestadels barn till föräldrarna som arbetar dagligen med bäret acai, från plockning till produktion.
Varför ska jag äta antioxidanter?
Vi utsätts dagligen för föroreningar och stress och ibland behöver kroppen extra tillskott som hjälper kroppen att bland annat läka sig själv. Om du till exempel tränar hårt, röker eller är gravid behöver kroppen även en extra boost med antioxidanter och vitaminer. Superfruits produkter är rika på antioxidanter och andra goda näringsämnen som hjälper dig att sträva efter bättre hälsa och välmående i livet.
Mitt paket/avin har inte kommit, vad gör jag?
Logga in på Mina sidor och kontrollera dina kontaktuppgifter. Om du fyllt i rätt kontaktuppgifter vänligen kontakta Superfruit.
Har fått ett paket men ingen faktura?
Vi på Superfruit skickar fakturan och paketet separat, det kan dröja 1-2 arbetsdagar mellan fakturan och paketet anländer.
Om du har frågor om din faktura vänligen kontakta: kundtjanst@kreditor.se, 46 (0) 8 120 120 00
Har fått en faktura men inget paket?
Vi på Superfruit skickar fakturan och paketet separat, det kan dröja 1-2 arbetsdagar mellan fakturan och paketet anländer.
Om du har frågor om ditt paket vänligen kontakta: superfruit@elogistik.se, +46 (0) 511 50 658
Hur lång leveranstid är det?
Normalt 2-4 arbetsdagar, vid kampanjer och när det är hög belastning kan det dröja några extra dagar.
Hur lång tid har jag öppet köp?
Enligt konsumentköplagen har du som kund 14 dagars ångerrätt efter det att din vara har mottagits, detta gäller endast om varan är oförbrukad och förpackningen är obruten. Vänligen konakta Superfruit innan du returnerar din vara.
Hur gör jag om jag inte är nöjd med varan?
Returnera varan i ett kuvert, skicka med förklaring varför du inte är nöjd. Glöm inte skicka med dina kontaktuppgifter så vi kan skicka ersättning till dig.
Läs mer om köpvillkoren här